Trabalho em equipe faz parte do dia-a-dia das nossas corporações. Já virou pergunta padrão das entrevistas de emprego e currículo básico de qualquer curso de graduação. Porém, tenho a impressão que não sabemos claramente quais são os objetivos do trabalho em equipe. Porque afinal temos que nos juntar com outras pessoas, algumas das quais nem gostamos, para executar uma determinada tarefa?
O primeiro e mais óbvio motivo está relacionado à necessidade de se realizar trabalhos complexos, que seriam impossíveis ou inviáveis de ser realizados por uma pessoa só. Certa vez visitei uma igreja do interior de Minas que teve o seu interior totalmente esculpido em madeira por um Padre-Artesão. O trabalho era realmente impressionante, mas levou 35 anos da vida do sacerdote para ser concluído. E pensar que eu já fico impaciente quando um texto fica como rascunho por mais de uma semana.
O segundo motivador, normalmente esquecido quando se trabalha em equipe, é a qualidade. É esperado que o resultado do time seja superior ao do trabalho do indivíduo. Uma equipe deve buscar um "Comportamento Emergente", conceito desenvolvido na zoologia. Um exemplo de comportamento emergente é uma colônia de abelhas, uma estrutura extremamente complexa, dezenas de vezes mais "inteligente" do que os indivíduos que a compõem. Um grupo afinado apresenta esse tipo de comportamento, onde o todo é maior do que a soma das partes.
A pergunta é: Como se obtém tal resultado quando se trabalha em grupo? A resposta passa novamente por um dos motivadores do grupo. Cada indivíduo tem que contribuir ativamente para o resultado, deve trazer alguma coisa para a mesa, ensinar além de aprender. E é aí que a coisa realmente aperta. A equação do trabalho em equipe fica desbalanceada quando não está claro para os participantes o que cada um está trazendo para a mesa (agregando) e levando para si (aprendendo).
Cito como exemplo o nosso trabalho aqui na Tribo. Cada um de nós aqui poderia criar um site, publicar textos, até mesmo escrever um livro sozinho. Porém, pelo menos para mim, fica a certeza de que a qualidade do que a Tribo produz é maior do que eu faço isoladamente. Essa sensação de que estou "ganhando" quando trabalho com essa equipe é, por si só, um grande motivador econômico para a nossa parceria. Claro, que todas as partes tem que ver as coisas da mesma maneira, senão a mágica não funciona.
São perguntas a se fazer no quando for trabalhar em equipe: O que estou trazendo para a equipe? O que estou aprendendo? A equipe é melhor que a soma das partes?
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Jack DelaVega