Ufa, diazinhos complicados, ontem e hoje. O post acabou atrasando. Bom proveito!
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O projeto está atrasado. Os consultores vêm tentando melhorar o sistema há várias semanas. A última demonstração deixou um pouco a desejar, mas havia uma pessoa particularmente irada. Bom, na verdade o Sr. P estava quase que constantemente irado.
O Sr. P é um tipo estranho. Maluco por trabalho. Chega às 7:00 e sai às 20:00. Bom, isso no passado. Agora ele trabalha 70% do tempo de casa. Imagino que deva trabalhar mais horas ainda por dia quando está em casa. O Sr. P odeia férias. Ficou furioso com sua esposa da última vez que ela o obrigou a passar uma semana inteira longe do trabalho.
Os consultores estavam claramente tentando agradar o Sr. P.
- Veja, aplicamos aquela sua sugestão.
- Ahã... mas o sistema ainda está muito lento. Essa tela aqui - falou apontando para o monitor - por que está demorando tanto?
E mais uma vez ali ficaram, o Sr P e os pobres consultores monopolizando a reunião. Já estava sendo assim por semanas a fio.
- Ok, quem sabe então encerramos a reunião por aqui e nos reunimos com você, Sr. P, para tentarmos fechar esse ponto? - questionou um dos consultores, tentando colocar um fim naquilo.
- Ah, o que seja. Vocês sempre tomam meu tempo mesmo, mais uma hora ou duas não faz diferença. Ah, e podemos ter um especialista presente dessa vez? Já vi que não estamos andando na velocidade necessária, acho que vocês precisam de ajuda.
Silêncio na sala. Todos os outros apenas olhavam aqueles pobres consultores sendo esculhambados. "Especialista"? O Sr. P havia acabado com a reputação técnica dos caras na frente de seus clientes.
- Tem que tratar assim esses caras, senão só nos cobram e não fazem nada - confidenciava o Sr. P aos outros membros da equipe.
O estranho era que o Sr. P tratava a todos assim.
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Uma vez acho que li o Jack Welch concordando com aquele ditado que diz que "se pode dizer bastante sobre uma pessoa pela maneira que ela trata um garçom". Será que o ditado se aplica somente a garçons? Outro dia o Jack estava falando sobre motivação e as diferentes técnicas envolvidas. Tem muita gente que faz uso do coeficiente 'cagaço' aplicado à motivação. Eu acho que às vezes ele cabe. Mas não pode virar regra. Não tenho certeza onde pessoas como o Sr. P acabam na vida profissional, mas não pode ser em um lugar legal. Porque naquela reunião, naquele dia, as pessoas acabaram tendo o seu foco movido da análise crítica do sistema para a briguinha particular do Sr. P. E isso não deve ser bom para empresa nenhuma.
Reggie, the Engineer.
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